НЭП
Мы предлагаем
  • Внедрение IT-систем
    • Удаленная и бесконтакная работа сотрудников
    • СЭД/ECM: системы управления документами и бизнес-процессами
    • ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
  • Комплекты поддержки и услуги
    • Каталог услуг НЭП
    • Комплекты поддержки НЭП
    • Обновление 1С
    • Аудит и консалтинг
    • Создание сайтов
    • Обучение 1С
  • Cервисы
    • СЕРВИСЫ 1С
      • 1С:Обновление программ
      • Информационная система 1С:ИТС (its.1c.ru)
      • 1С-Отчетность
      • 1С-ЭДО
      • 1С:Контрагент
      • Линия консультаций
      • 1СПАРК Риски
      • 1С:Подпись
      • 1С:Облачный архив
      • 1С:Кабинет сотрудника
      • 1С-Коннект
      • Отвечает аудитор
      • 1С:Лекторий
      • Журнал "БУХ.1С", Книги по 1С
      • 1С-Товары
      • 1С:Номенклатура
      • 1С:Распознование речи
      • 1С:Распознавание первичных документов
      • Оплата по QR-коду в 1С
      • 1С-UMI
      • Веб-витрина mag1c
      • 1С:ДиректБанк
      • 1С:Мультибух
      • 1С-ОФД
      • 1С-ЭТП
      • 1С:Линк
      • 1С:Предприятие через Интернет
      • 1С:Касса
      • 1С:Бизнес-сеть
      • 1С-Финконтроль
      • 1С:Кредит
      • 1С:Лизинг
      • 1С:ФинОтчетность
      • 1С:Сверка
      • 1С:EDI
      • 1С:Регистрация бизнеса
      • 1С:МДЛП
      • Smartway
      • 1С:Курьер
      • 1С:Доставка
      • Корпоративная технологическая поддержка
      • СтартЭДО
      • 1С:ИТС Отраслевой и Продление поддержки 1С:УПП
    • Аренда 1С (1С:Фреш)
    • 1С:ГРМ (Готовое рабочее место)
    • Сервисы Яндекс
  • Улучшение продаж
    • Тренинги продавцов в Больших продажах
    • Открытые программы
    • Мастер-классы и другие мероприятия
  • Online-университет
    • Online обучение продавцов B2B
    • Online обучение делопроизводителей
    • Автоматизация обучения
  • SPINCRM
Опыт
  • Внедрение IT систем
  • Улучшение продаж
  • Реальная автоматизация
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Наши статусы
  • Реквизиты
Акции
Курсы 1С
Пресс-центр
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    8(800) 500-49-03
    8(495) 120-40-45
    Заказать звонок
    order@nep-group.ru
    Москва, Тверская, 19
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Яндекс Дзен
    8(800) 500-49-03
    8(495) 120-40-45
    Заказать звонок
    НЭП
    Мы предлагаем
    • Внедрение IT-систем
      • Удаленная и бесконтакная работа сотрудников —
      • СЭД/ECM: системы управления документами и бизнес-процессами —
      • ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
    • Комплекты поддержки и услуги
      • Каталог услуг НЭП —
      • Комплекты поддержки НЭП —
      • Обновление 1С —
      • Аудит и консалтинг —
      • Создание сайтов —
      • Обучение 1С
    • Cервисы
      • СЕРВИСЫ 1С —
      • Аренда 1С (1С:Фреш) —
      • 1С:ГРМ (Готовое рабочее место) —
      • Сервисы Яндекс
    • Улучшение продаж
      • Тренинги продавцов в Больших продажах —
      • Открытые программы —
      • Мастер-классы и другие мероприятия
    • Online-университет
      • Online обучение продавцов B2B —
      • Online обучение делопроизводителей —
      • Автоматизация обучения
    • SPINCRM
    Опыт
    • Внедрение IT систем
    • Улучшение продаж
    • Реальная автоматизация
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Наши статусы
    • Реквизиты
    Акции
    Курсы 1С
    Пресс-центр
    Контакты
      НЭП
      Мы предлагаем
      • Внедрение IT-систем
        • Удаленная и бесконтакная работа сотрудников —
        • СЭД/ECM: системы управления документами и бизнес-процессами —
        • ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
      • Комплекты поддержки и услуги
        • Каталог услуг НЭП —
        • Комплекты поддержки НЭП —
        • Обновление 1С —
        • Аудит и консалтинг —
        • Создание сайтов —
        • Обучение 1С
      • Cервисы
        • СЕРВИСЫ 1С —
        • Аренда 1С (1С:Фреш) —
        • 1С:ГРМ (Готовое рабочее место) —
        • Сервисы Яндекс
      • Улучшение продаж
        • Тренинги продавцов в Больших продажах —
        • Открытые программы —
        • Мастер-классы и другие мероприятия
      • Online-университет
        • Online обучение продавцов B2B —
        • Online обучение делопроизводителей —
        • Автоматизация обучения
      • SPINCRM
      Опыт
      • Внедрение IT систем
      • Улучшение продаж
      • Реальная автоматизация
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Наши статусы
      • Реквизиты
      Акции
      Курсы 1С
      Пресс-центр
      Контакты
        НЭП
        НЭП
        • Мы предлагаем
          • Назад
          • Мы предлагаем
          • Внедрение IT-систем
            • Назад
            • Внедрение IT-систем
            • Удаленная и бесконтакная работа сотрудников
            • СЭД/ECM: системы управления документами и бизнес-процессами
            • ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
          • Комплекты поддержки и услуги
            • Назад
            • Комплекты поддержки и услуги
            • Каталог услуг НЭП
            • Комплекты поддержки НЭП
            • Обновление 1С
            • Аудит и консалтинг
            • Создание сайтов
            • Обучение 1С
          • Cервисы
            • Назад
            • Cервисы
            • СЕРВИСЫ 1С
              • Назад
              • СЕРВИСЫ 1С
              • 1С:Обновление программ
              • Информационная система 1С:ИТС (its.1c.ru)
              • 1С-Отчетность
              • 1С-ЭДО
              • 1С:Контрагент
              • Линия консультаций
              • 1СПАРК Риски
              • 1С:Подпись
              • 1С:Облачный архив
              • 1С:Кабинет сотрудника
              • 1С-Коннект
              • Отвечает аудитор
              • 1С:Лекторий
              • Журнал "БУХ.1С", Книги по 1С
              • 1С-Товары
              • 1С:Номенклатура
              • 1С:Распознование речи
              • 1С:Распознавание первичных документов
              • Оплата по QR-коду в 1С
              • 1С-UMI
              • Веб-витрина mag1c
              • 1С:ДиректБанк
              • 1С:Мультибух
              • 1С-ОФД
              • 1С-ЭТП
              • 1С:Линк
              • 1С:Предприятие через Интернет
              • 1С:Касса
              • 1С:Бизнес-сеть
              • 1С-Финконтроль
              • 1С:Кредит
              • 1С:Лизинг
              • 1С:ФинОтчетность
              • 1С:Сверка
              • 1С:EDI
              • 1С:Регистрация бизнеса
              • 1С:МДЛП
              • Smartway
              • 1С:Курьер
              • 1С:Доставка
              • Корпоративная технологическая поддержка
              • СтартЭДО
              • 1С:ИТС Отраслевой и Продление поддержки 1С:УПП
            • Аренда 1С (1С:Фреш)
            • 1С:ГРМ (Готовое рабочее место)
            • Сервисы Яндекс
          • Улучшение продаж
            • Назад
            • Улучшение продаж
            • Тренинги продавцов в Больших продажах
            • Открытые программы
            • Мастер-классы и другие мероприятия
          • Online-университет
            • Назад
            • Online-университет
            • Online обучение продавцов B2B
            • Online обучение делопроизводителей
            • Автоматизация обучения
          • SPINCRM
        • Опыт
          • Назад
          • Опыт
          • Внедрение IT систем
          • Улучшение продаж
          • Реальная автоматизация
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Партнеры
          • Вакансии
          • Наши статусы
          • Реквизиты
        • Акции
        • Курсы 1С
        • Пресс-центр
        • Контакты
        • 8(800) 500-49-03
          • Назад
          • 8(800) 500-49-03
          • 8(495) 120-40-45
          • Заказать звонок
        order@nep-group.ru
        Москва, Тверская, 19
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Яндекс Дзен
        • Главная
        • Программы
        • Программы 1С
        • CRM, Торговый и складской учет
        • 1С:CRM КОРП. Электронная поставка

        1С:CRM КОРП. Электронная поставка

        В наличии Арт. 4601546126207
        39 900 руб.
        Заказать товар
        Задать вопрос
        1С:CRM КОРП 3.1 — аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность.
        Подробнее
        • 1С:CRM КОРП. Электронная поставка

        Нужна консультация?

        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

        Задать вопрос
        ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ 1С:CRM КОРП

        Управление клиентской базой. Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, расширенная аналитика по клиенту, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте, отслеживание взаимосвязей между клиентами, прикрепление различных типов файлов к карточкам клиента с отслеживанием истории их изменений, визуальная настройка отображения списка клиентов в зависимости от наложенных условий.

        Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация интересов клиентов, диспетчеризация контактов клиентов в режиме реального времени, оперативная передача информации между отделами, планирование взаимодействий, мастер быстрого приема и диспетчеризации обращений. Планирование взаимодействий с клиентами используя «Автомотиватор». Панель ключевых показателей для управления клиентской базой, использование «виджетов» на рабочих местах менеджеров.

         Управление бизнес-процессами (BPM). Общий процессный подход во всей функциональности решения: подсистема проектирования, публикации и анализа эффективности бизнес-процессов. Готовые бизнес-процессы по работе с клиентами с возможностью изменения их «на лету» и создания новых карт бизнес-процессов в режиме пользователя без программирования. Создание регламента работы с клиентами по продаже, сервисному обслуживанию, работы с рекламациями; создание регламента работы внутри компании по исполнению поручений, согласованию различных документов, маркетингу. Добавление, согласование, редактирование документов и их версий (Workflow) в рамках имеющихся бизнес-процессов и вне их


        Управление продажами. Управление стадиями и этапами продажи на основе документа Интерес и его состояний, с расширением управления с помощью бизнес-процессов, создание типовых шаблонов действий по продаже. Контроль и анализ просроченной задолженности. Назначение цен и скидок, механизм автоматической подготовки коммерческих предложений и договоров на основе корпоративных шаблонов (в MS Word или OpenOffice). Механизм оперативного управления и анализа цикла продаж - "Воронка продаж", создание различных вариантов просмотра «Воронки  продаж» и планирование по их выполнению.  Планирование продаж в различных разрезах: номенклатуре, клиентам, менеджерам и подразделениям, план-фактный анализ продаж. Планирование эталонной Воронки продаж.

        Управление маркетингом. Управление маркетинговыми кампаниями: планирование и бюджетирование, согласование, проведение и анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROI). Телемаркетинг, персонифицированные электронные (e-mail, SMS) рассылки. Сегментирование клиентов (статические и динамические сегменты).  Автоматический ABC/XYZ-анализ.

        Интеграция с корпоративными системами. Система имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает:
        -работу с геокартами (поиск на картах компаний, позиционирование на картах расположения клиентов) с приложениями и сервисами: Yandex, Google, 2Gis;
        -двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами между MS Outlook, MS Exchange Server;
        -интеграцию с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex*, Google*;
        -интеграцию с сетевой инфраструктурой компаний: MS Active Directory, Novell*;
        -интеграцию с системами анализа больших данных (BI системы).


        Функционал редакции 3.1 конфигурации "1С:CRM" дополнен следующим и возможностями:

        • Создан интерактивный помощник руководителя и менеджера "Путь клиента". Помощник позволяет проследить путь каждого из клиентов от его первого обращения в организацию и прохождения по воронке продаж. Позволяет получить ответы: откуда приходят новые клиенты, какие каналы наиболее эффективные, на каких этапах зависли сделки, какие клиенты ушли, какова личная эффективность менеджеров.  
        • Создано новое рабочее место "Диалоги" и развиты механизмы работы с мессенджерами и социальными сетями: просмотр переписки единым окном и структурированно, выделение группы сообщений, поддержка правил распределения сообщений между менеджерами, использование смайликов в переписке и многое другое. Реализована возможность написать первым клиенту в мессенджере WhatsApp.
        • Новый модуль управления сроками обращений позволяет гарантировать, что все 100 % обращений зафиксированы в CRM системе, а также проконтролировать сроки их отработки в зависимости от каналов по которым обращения пришли: почта, заявки с сайта, телефонные звонки или мессенджеры. Контроль сроков обращений включен в рабочие места "Мои продажи" и "Поддержка".
        • Создано новое рабочее место Почтовый менеджер и развиты механизмы работы с почтой: новый редактор с возможностью перетаскивания текста, картинок и файлов c сохранением их форматирования. Добавлена синхронизация только нужных пользователю папок в учетных записях электронной почты. Выделение писем в отдельные потоки позволяет предоставить пользователям индивидуальную скоростью получения /отправки писем.
        • Развита работа с потенциальными клиентами – все маркетинговые касания и обращения собираются в карточке потенциального клиента с возможностью переноса всей истории при создании клиента.
        • Новый механизм контроля зависания сделок на этапах позволяет контролировать зависание сделок с отображением как на рабочем месте менеджера Мои продажи, так и в отчетах Контроль руководителя.
        • Новое рабочее место "Планирование продаж", позволяет сформировать единую цель с достижением её в соответствии с организационной структурой и видами деятельности коммерческой организации. А также позволяет с помощью методики прогнозирования оперативно управлять достижением поставленных планов продаж.
        • Добавлены новые условия срабатывания роботов помощников (триггеров): такие как, проставление пользователем оценки качества облуживания, а также новые действия: такие как запрет записи при отсутствии бизнес-процесса, отказ создания в форме и другие. Библиотека триггеров позволяет подключить свыше 100 уникальных пользовательских роботов для помощи менеджерам при ведении продаж.
        • Добавлена возможность временной передачи всех актуальных дел в случае болезни, отпуска или иных причин длительного отсутствия сотрудника на его замещающего. С автоматическим возвратом дел и прав доступа в конфигурации при возвращении сотрудника на рабочее место.
        • Получил развитие механизм потенциала продаж, который позволяет выстроить стратегию развития клиентов по имеющейся продуктовой матрице (доступно для КОРП версии).
        • Приветственное окно 1С:CRM — новое информационное окно, которое выводится всем пользователям при запуске программы. Его основная цель — помочь пользователям быстрее освоиться в программе, посмотреть подборку материалов для обучения, разобраться с основными функциями и найти ответы на возникающие вопросы.


        ВАЖНО. Начиная с релиза решений 1С:CRM 3.1.23 в конфигурациях решений включена проверка на выполнение условий сопровождения (наличие 1С:КП Отраслевой). Наличие активного тарифного плана 1С:КП Отраслевой обеспечивает работоспособность следующей функциональности:

        • Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями):
        • Умные помощники,
        • Статистика сайта,
        • Форма на сайт,
        • Сервис на сайт,
        • Коллтрекинг,
        • Интеграция с WhatsApp,
        • Интеграция с Telegram,
        • Интеграция с Viber,
        • ВКонтакте: сообщения,
        • Магазин ВКонтакте,
        • Диалоги взаимодействий,
        • Сервисы распознавания лиц.
        • Подсистема планирования и прогнозирования продаж;
        • Рабочее место АРМ "Диалоги";
        • Рабочее место АРМ "Сквозная аналитика";
        • Рабочее место АРМ "Поддержка";
        • Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках;
        • Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов;
        • Подсистема "Временная передача дел" и документ "Отсутствие сотрудника";
        • Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла.

        ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА НА "1С:CRM" РЕДАКЦИЯ 3.1

        Редакция 3.1 предоставляется без дополнительной оплаты зарегистрированным пользователям продуктов:
        - при наличии действующего договора 1С:ИТС и активного 1С:КП Отраслевой:
        601546126207 1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка
        4601546126856 1С:Предприятие 8. CRM КОРП
        4601546126061 1С:Предприятие 8. CRM КОРП (USB)
        4601546126139 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Электронная поставка
        4601546126603 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ
        4601546125996 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ (USB)
        При переходе с редакции 3.0 на редакцию 3.1 сохраняются все накопленные учетные данные и электронные ресурсы. Переход выполняется стандартным образом путем обновления конфигурации. Для работы с конфигурацией необходимо использовать версию платформы 8.3.17.2306 и выше.


        СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

        Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:CRM" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифными планами 1С:Комплекта поддержки – "1С:КП Отраслевой ПРОФ" или "1С:КП Отраслевой Базовый":

        • 4601546126139 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Электронная поставка - 1 категория
        • 4601546126207 1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка - 2 категория

        Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

        Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

        • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
        • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
        • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций.
        • работать с популярными программами 1С через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя.
        • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С".
        • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах.
        • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С.
        • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
        • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами.
        • и многое другое.

        1С:КП Отраслевой. В дополнение к услугам, предоставляемым в рамках оформленного основного договора 1С:ИТС/1С:КП, пользователям с активным 1С:КП Отраслевым предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП):

        • полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления;
        • описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву;
        • компонентов защиты конфигурации;
        • доступ к дополнительному функционалу и отраслевым инструментам:
          • Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями):
          • Умные помощники,
          • Статистика сайта,
          • Форма на сайт,
          • Сервис на сайт,
          • Коллтрекинг,
          • Интеграция с месседжерами WhatsApp, Viber и Telegram,
          • ВКонтакте: сообщения, магазин ВКонтакте,
          • Диалоги взаимодействий,
          • Сервис распознавания лиц.
          • Подсистема планирования и прогнозирования продаж;
          • Рабочее место АРМ "Диалоги", АРМ "Сквозная аналитика" и АРМ "Поддержка"
          • Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках;
          • Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов;
          • Подсистема "Временная передача дел" и документ "Отсутствие сотрудника";
          • Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла.

        Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении:

        • в "1С:КП Отраслевой ПРОФ" количество консультаций неограниченно;
        • в "1С:КП Отраслевой Базовый" - 1 консультация в месяц.

        Консультации пользователям оказываются по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "1C:CRM", консультации оказывает партнер-разработчик компания "1С-Рарус" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

        • название сервиса в системе 1С-Коннект – "ЛК 1С: CRM ПРОФ\СТАНДАРТ";
        • телефон линии консультаций +7 (495) 223-04-04;
        • адрес электронной почты: CRM@rarus.ru.

        Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам)

        В комплект основных поставок 4601546126139 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ. Электронная поставка и 4601546126207 1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка включены купоны на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и по "1С:КП Отраслевому", стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, при действующем 1С:ИТС/1С:КП, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

        По окончании льготного периода, поддержка по конфигурации "1С:CRM" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор Информационно-технологического сопровождения и "1С:КП Отраслевой" (уровня "ПРОФ", или "Базовый") на платной основе.

        СРАВНЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ РАЗЛИЧНЫХ ВЕРСИЙ "1C:CRM"

        Наименование подсистемы

        1C:CRM Базовая

        1C:CRM ПРОФ

        1C:CRM КОРП

        Клиентская база

        +

        +

        +

        Регистрация контактов и просмотр их истории

        +

        +

        +

        Анализ клиентской базы

        +

        +

        +

        Планирование доступности участников встреч и помещений

        +

        +

        +

        Разграничение доступа к группам клиентов на просмотр и редактирование информации

        +

        +

        +

        Формирование плана по контактам с клиентами

        +

        +

        +

        Виджеты для показателей по клиентской базе

        +

        +

        +

        Универсальная обработка для поиска и удаления дублей клиентов / контактов и объединением данных в них

        +

        +*

        +*

        Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла и генерация Интересов по ним

        -

        +*

        +*

        Календарь пользователя, оперативное планирование взаимодействий, этапов продаж, Автомотиватор

        +

        +

        +

        Рабочее место "Диалоги" и внутренний чат

        -

        +*

        +*

        Рабочее место "Почтовый менеджер"

        +

        +

        +

        Создание напоминаний сотрудникам

        +

        +

        +

        Групповое управление задачами, встречами в Календаре, в том числе через цветовые категории

        -

        +

        +

        Подбор свободных помещений/сотрудников в Календаре

        +

        +

        +

        Автоматическое создание оповещений пользователю при возникновении событий, задач

        +

        +

        +

        Оповещения по шаблонам клиентов/пользователей при старте/завершении задач бизнес-процессов

        -

        -

        +

        Автоматическое создание оповещений пользователю при возникновении событий по проектам, контрольным точкам проектов

        -

        -

        +

        Единая сущность для ведения продажи - документ Интерес

        +

        +

        +

        Рабочее место менеджера по продажам

        +

        +

        +

        Ведение этапов продаж

        +

        +

        +

        Учет скидок и наценок

        +

        +

        +

        Анализ продаж/взаиморасчетов по различным аналитикам

        +

        +

        +

        Телемаркетинг (групповой обзвон, "холодный" обзвон)

        +

        +

        +

        Автоматическое формирование КП, договоров по шаблонам

        +

        +

        +

        Планирование продаж с подтверждением плана прогнозированием

        -

        +*

        +*

        Аналитическая панель "Путь клиента"

        +

        +*

        +*

        Временная передача дел замещающему сотруднику

        -

        +*

        +*

        Контроль времени отработки обращений в разрезе каналов обращений

        +

        +

        +

        Групповая рассылка Email по сегментам клиентской базе, персонифицированные рассылки

        +

        +

        +

        Автоматическая отправка счета и печатных форм по Email, HTML форматирование писем

        +

        +

        +

        Использование логотипов, рисунков, размера и цвета шрифтов в письме

        +

        +

        +

        Двухсторонний обмен задачами, контактами, исходящими и входящими электронными письмами (встречи, планы и т.д.) с MS Exchange Server

        -

        -

        +

        Интеграция с сервисом массовых email рассылок Unisender, UniOne

        -

        +

        +

        Отчеты по дебиторской задолженности, взаиморасчетам

        +

        +

        +

        Исполнительская дисциплина (поручения и контроль их выполнений)

        -

        +

        +

        Эффективность работы менеджеров

        -

        +

        +

        Монитор показателей

        -

        -

        +

        Возможность настраивать собственные показатели для контроля

        -

        -

        +

        Двухсторонний обмен данными с 1С:Бухгалтерия

        +

        +

        +

        Загрузка из внешних файлов различных форматов

        +

        +

        +

        Интеграция с решениями для управления телефонными системами

        +

        +

        +

        Интеграция с сервисами sms рассылок

        +

        +

        +

        Единая конфигурация с 1С:УТ 11.5

        -

        +

        -

        Единая конфигурация с 1С:КА 2.5 / 1C:ERP 2.5

        -

        -

        +

        Интеграция с социальной сетью, магазином ВКонтакте

        -

        +*

        +*

        Интеграция с мессенджерами WhatsApp, Viber, Telegram

        -

        +*

        +*

        Интеграция с сервисом сквозной аналитики Roistat, рабочее место "Сквозная аналитика"

        -

        +*

        +*

        Интеграция с сервисами колтрекинга Roistat, UIS, Comagic

        -

        +*

        *

        Виджет регистрации обратной связи на сайт

        -

        +*

        +*

        Умные помощники (модели машинного обучения): iКонсультант и iПродавец

        -

        +*

        +*

        Синхронизация календаря, контактов c Google Aps

        +

        +

        +

        Интеграция с системами получения открытых данных по юридическим лицам в РФ

        -

        +

        +

        Поручение и контроль их исполнения

        -

        +

        +

        Управление качеством (разбор жалоб, оценка удовлетворенности)

        -

        +

        +

        Управление сервисным обслуживанием, рабочее место "Поддержка"

        -

        +*

        +*

        Возможность создавать свои карты маршрутов для старта по ним бизнес-процессов

        -

        +

        +

        Разграничение доступа к данным на уровне записи к информации о клиентах, сотрудниках

        -

        +

        +

        Разграничение доступа к контактной информации контактных лиц клиентов

        -

        +

        +

        Ведение обращений клиентов в разрезе проектов

        -

        -

        +

        Оперативное управление выполнением проектов в Календаре через контрольные точки

        -

        -

        +

        Планирование сотрудников по этапам проекта

        -

        -

        +

        План-фактный анализ выполнения проекта (Диаграмма Ганта)

        -

        -

        +

        Версионирование документов проекта

        -

        -

        +

        Рабочее место по оперативному управлению данными по проектам

        -

        -

        +

        Проекты

        • Автоматизация бизнес-процессов по учету, обработке и контролю движения документов
          Внедрение IT систем
          Автоматизация бизнес-процессов по учету, обработке и контролю движения документов
        • Продажа оригинальных фармацевтических препаратов
          Улучшение продаж
          Продажа оригинальных фармацевтических препаратов
        • Обучение телефонным продажам сложных продуктов и услуг
          Улучшение продаж
          Обучение телефонным продажам сложных продуктов и услуг

        Услуги

        Online обучение продавцов B2B
        Тренинги продавцов в Больших продажах
        Мы обучаем лучшим мировым практикам Больших продаж. Измеряем прогресс развития навыков участников до, во время и после тренинга. Имеем уникальный отраслевой опыт учебных проектов.
        ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
        ERP: комплексные системы управления ресурсами предприятия
        Мы поможем вам снизить издержки - автоматизировать планирование, учет, контроль и анализ всех основных бизнес-процессов. Вы сможете ускорить и проконтролировать решение всех бизнес-задач в масштабе вашего предприятия.

        Товары

        • 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2. Электронная поставка
          1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2. Электронная поставка
          Под заказ Арт. 2900001871365
          432 000 руб.
          Подробнее
        • Программный модуль "SPIN"
          Программный модуль "SPIN"
          В наличии
          от 1 500 000 р.
          Подробнее
        • Тренинг «Переговоры»
          Тренинг «Переговоры»
          Под заказ
          по запросу
          Подробнее
        • Комментарии
        • Вконтакте
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Мы предлагаем
        Внедрение IT-систем
        Комплекты поддержки и услуги
        Cервисы
        Улучшение продаж
        Online-университет
        SPINCRM
        Программы
        Программы 1С
        Мобильные приложения
        Книги 1С
        Антивирусы
        1С-Битрикс
        Деловой софт
        Носители для ЭП в УЦ ФНС
        Решения ГК «Системные Технологии»
        Компания
        О компании
        Команда
        Партнеры
        Вакансии
        Наши статусы
        Реквизиты
        Опыт
        Курсы 1С
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        8(800) 500-49-03
        8(495) 120-40-45
        Заказать звонок
        order@nep-group.ru
        Москва, Тверская, 19
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Яндекс Дзен
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 ООО "НЭП". Все права защищены.